Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma clara como a Hidrauletro Materiais de Construcao coleta, utiliza, armazena e protege os dados dos usuários que acessam nosso site ou realizam compras em nossa plataforma.

O tratamento das informações pessoais é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/2018), respeitando os princípios de segurança, transparência e privacidade.

Esta política aplica-se a todos os serviços disponibilizados pela Hidrauletro em seu ambiente digital.

1. Identificação da Empresa

Loja: Hidrauletro
Razão Social: Hidrauletro Materiais de Construcao
CNPJ: 43.115.664/0001-09

Endereço

Av. Getúlio Vargas, 162
Bairro Jardim – Ibiá – MG – Brasil
CEP: 38950-000

Atendimento

Telefone / WhatsApp: (34) 99676-8840

Horário de Atendimento:
Segunda a Sexta-feira: 07h00 às 18h00
Sábado: 07h00 às 13h00
Domingos e Feriados: Fechado

2. Coleta de Dados

Durante a navegação ou utilização do site, algumas informações poderão ser coletadas para garantir o funcionamento adequado da plataforma e a execução dos serviços oferecidos.

Os dados podem ser fornecidos diretamente pelo usuário ao:

Criar um cadastro;
Efetuar uma compra;
Entrar em contato com nossa equipe;
Navegar pelas páginas do site.

As informações coletadas podem incluir:

Nome completo;
CPF ou CNPJ;
Endereço de entrega e cobrança;
Endereço de e-mail;
Número de telefone;
Dados necessários para aprovação do pagamento;
Informações de navegação, como IP, navegador e cookies.
3. Finalidade do Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para finalidades legítimas relacionadas ao funcionamento da loja, incluindo:

Processamento e envio de pedidos;
Atendimento ao cliente;
Comunicação sobre compras e entregas;
Melhoria da experiência de navegação;
Prevenção contra fraudes e acessos indevidos;
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
4. Compartilhamento de Informações

A Hidrauletro não comercializa dados pessoais de clientes.

As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para execução dos serviços, incluindo:

Instituições e intermediadores de pagamento;
Empresas responsáveis pela entrega e logística;
Plataformas essenciais para operação do site;
Órgãos e autoridades competentes, quando exigido por lei.
5. Cookies e Tecnologias de Navegação

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação e oferecer funcionalidades adicionais aos usuários.

Essas tecnologias permitem:

Reconhecer preferências de navegação;
Melhorar o desempenho da plataforma;
Facilitar processos de compra;
Gerar análises estatísticas de acesso.

O usuário poderá, a qualquer momento, gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do navegador.

6. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, alterações indevidas ou qualquer forma de uso inadequado.

Apesar dos esforços contínuos de segurança, nenhum ambiente digital é completamente livre de riscos. Por isso, recomendamos que os usuários mantenham boas práticas de proteção de dados durante o uso da internet.

7. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, o usuário poderá solicitar, mediante requisição:

Confirmação da existência de tratamento de dados;
Acesso às informações armazenadas;
Correção de dados incompletos ou desatualizados;
Exclusão de dados, quando aplicável;
Informações sobre compartilhamento de dados.

As solicitações poderão ser realizadas por meio dos canais oficiais de atendimento.

8. Atualizações desta Política

A Hidrauletro poderá modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento para adequações legais, atualizações de segurança ou melhorias na prestação de serviços.

Recomendamos que esta página seja consultada periodicamente.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com nossa equipe.

Loja: Hidrauletro
Razão Social: Hidrauletro Materiais de Construcao
CNPJ: 43.115.664/0001-09

Endereço

Av. Getúlio Vargas, 162
Bairro Jardim – Ibiá – MG – Brasil
CEP: 38950-000

Atendimento

Telefone / WhatsApp: (34) 99676-8840

A Hidrauletro reafirma seu compromisso com a privacidade, transparência e proteção das informações de todos os seus clientes e visitantes.